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数据恢复公司 Attingo 的报告称，闪迪 Extreme Pro 系列固态硬盘故障是设计和制造缺陷导致的。今年五月，
闪迪 Extreme Portable 4TB 用户报告硬盘里储存的数据被抹掉。西部数据承诺将释出固件更新修复问题。然而问题并没有解决。随后 2TB 和 3TB 型号也发生相同问题。西数没有再次承诺释出固件更新。硬件本身的问题可能是闪迪对此保持沉默的原因。这起事故已经导致了集体诉讼。Attingo 指出，固态硬盘使用的零部件对电路板而言太大而导致了弱连接和易断裂，使用的焊接材料容易起泡和破裂。新版的 Extreme Pro 系列固态硬盘已经使用了额外的环氧树脂保护大的组件，这意味着西数可能知道问题出在硬件上。然而较新型号仍然有问题。
